Yritystilaus tunnistettu

Voit käyttää palvelun kaikkia sisältöjä vapaasti. Jos haluat kommentoida, kirjaudu sisään henkilökohtaisella Mediatunnuksella.

Eksoten kaikki koronaan liittyvät puhelut soitetaan nyt samaan palvelunumeroon

Palvelu otettiin käyttöön 1. maaliskuuta.

Etelä-Karjalan sosiaali- ja terveyspiiri (Eksote) yksinkertaistaa ja selkeyttää koronavirukseen liittyviä asiakaspalvelujaan.

Eksote kertoo, että jatkossa kaikki koronaan liittyvä asiointi tapahtuu palvelunumerossa 05 352 2355.

Palvelunumerosta löytyvät kaikki Eksoten koronaan liittyvät puhelinpalvelut.

1) Olet koronapositiivinen ja kuulut riskiryhmään tai olet sote-ammattilainen -palvelut

2) Olet koronapositiivinen ja oireesi ovat pahentuneet -palvelut

3) Tarvitset koronatestin -palvelut

4) Varaat aikaa koronarokotukseen -palvelut

Soittopyynnön palvelunumerossa voi jättää milloin tahansa.

Tehdystä palveluvalinnasta riippuen asiakkaille soitetaan takaisin pääsääntöisesti kello 7–21 välisenä aikana.

Rokotusajanvarauksessa takaisinsoitot tehdään arkisin kello 7–17 välisenä aikana.

Uudistettu puhelinpalvelu otettiin käyttöön 1. maaliskuuta. Eksote kertoi asiasta tiedotteessa.