Huoltotoimet ja järjestelmän uudelleenkäynnistys aiheuttivat Soneran verkko-ongelmat tiistaina

22.1.2016 14:52

Soneran mobiiliverkkoa tämän viikon tiistaina vaivannut vika aiheutui usean muutostyön yhteisvaikutuksesta.

Sonera tiedottaa, että ongelma johtui siitä, että mobiilidatayhteyksiä hoitava järjestelmä jouduttiin käynnistämään uudelleen tietokantojen ylikuormituksen vuoksi. Samanaikaisesti käynnissä oli muita huoltotoimenpiteitä, joiden vuoksi kaikki järjestelmät eivät uudelleenkäynnistyksen jälkeen pystyneet rekisteröitymään verkkoon.

Häiriön vuoksi puheluissa ja datapalveluissa oli ongelmia tiistaina.

Häiriö ratkesi, kun Sonera palautti kaiken käytössä olevan verkkokapasiteetin uudelleen käyttöön ja rekisteröi kaikki liittymät takaisin verkkoon.

Sonera antoi perjantaina selvityksen viasta Viestintävirastolle ja aloitti yksityiskohtaiset selvitykset tilanteesta. Vian syyt tutkitaan, jotta voidaan varmistua siitä, ettei vastaavia häiriöitä tapahdu uudestaan.

Juhana Nyman